Los clientes actuales de R2, notifique a su departamento de servicio y reparación por correo electrónico sobre los activos que están dañados o simplemente necesita atención. Identificar el tema o activo por cualquiera de escanear el código de barras o escribir en la identificación del producto o activo. Incluir comentarios y / o voz con tipo, así como tomar fotografías para describir el problema en detalle. El correo electrónico se envía a su servicio y departamento de reparaciones cabeza configurado en el Web Server R2, con la opción de que el usuario cc la misma notificación a otras direcciones de correo electrónico. El mensaje utiliza una plantilla configurable definido en el servidor Web R2. En situaciones en las que la conexión de red no está disponible, las notificaciones de servicio serán almacenados localmente y se pueden enviar cuando se restablezca la conexión de red.